この記事では、チャップアップの解約方法や休止する方法などについてお伝えしていきます。
止める方法はフリーダイヤルにかけるパターンと、チャット申請するパターンの2種類があります。
チャップアップ定期便は初回のみで解約することも可能ですが、継続利用した方が効果を実感しやすくなるので焦ってやめない方が良いでしょう。
チャップアップの定期便の解約方法や休止する方法などチェックすべき5つのポイントなどを記事にして紹介していくのでチェックしてみてください。
チャップアップの解約方法を紹介!連絡先や止める方法は?
- 解約方法 電話またはチャット
- 連絡先 フリーダイヤル(0120-958-303)
- 継続回数の縛り 初回から可能(条件付き)
- 締め切り 次回お届け日の10日前まで
チャップアップ定期便の連絡先(フリーダイヤル)などについて表にまとめました。
解約方法は基本的に電話からのみとなっていて、場合によってはチャットでの申請も可能です。
チャップアップは営業日は平日10時から19時で、それ以外の祝日土日などは営業をしていないので電話が繋がらない状態です。
継続回数の縛りについては初回から解約することも出来ますが、条件付きとなる点には注意しましょう。
チャップアップ定期便を解約する方法!正しいやめ方や休止する方法は?
1. 解約手続きの基本ルール
2. 解約の方法と選択肢
3. 解約・キャンセル時の手数料
4. 初回分の返送とキャンセル条件
5. 解約後のアカウント利用
チャップアップ定期便をキャンセルする前に、注意しておきたいポイントは上記3つになります。
事前に正しい解約手順や方法、解約する前に知っておくと良いことなどを紹介していきます。
それでは、各ポイントについて1つずつお伝えしていきますのでチェックしてみてください。
1.チャップアップ 解約手続きの基本ルール|連絡先はフリーダイヤルで
チャップアップの定期便を解約するためには、次回お届け日の10日前までにフリーダイヤル(0120-958-303)に電話で連絡を入れる必要があります。
連絡先の対応時間は平日の10時から19時です。
もし解約をキャンセルしたい場合や、やめたい場合には、該当日が休日なら前営業日までに必ず連絡をしましょう。
期限を過ぎると解約や休止ができなくなるので、早めの対処が必要です。
2. チャップアップ解約の方法と選択肢
チャップアップ定期便のやめ方として、基本的には電話による解約が必要ですが、仮にチャットで手続きを行うことも可能です。
ただし、チャットでは返信を待つ時間があるため、やめる方法としてスムーズなのはフリーダイヤルに電話することです。
電話での解約手続きは、オペレーターと約5分程度のやり取りで済みますので、迅速な解決を希望する場合は電話をおすすめします。
3. チャップアップ解約・キャンセル時の手数料
チャップアップをもし解約を希望する場合、次回お届け日の10日前を過ぎてしまうと、商品代金の10%と事務手数料500円が発生します。
また、定期便によっては、規定の受取回数を満たしていないと、単品価格との差額が請求される場合があります。
規定回数以上の受け取りが完了していれば、いつでもやめたい時にキャンセルが可能で、休止の選択もできます。
4. チャップアップ初回分の返送とキャンセル条件
チャップアップの特定定期便では、転売対策のために初回分の解約を行う際、「お買い上げ明細書」と「商品全て」を返送する必要があります。
特に初回のみでやめたい場合は、返送しないと差額が請求されるので注意しましょう。
2回目以降の定期便なら、商品返送の必要はなく、いつでも解約や休止が可能です。
5. チャップアップ解約後のアカウント利用
チャップアップの定期便をやめたい場合、解約後も販売元のソーシャルテックのマイページは引き続き利用可能ですが、チャップアップ専用のマイページは使えなくなります。
また、解約後もメルマガが届くことがあるため、必要に応じて設定を変更しましょう。
さらに、電話で解約する際にはフリーダイヤルを使って解約理由を伝え、スムーズに手続きを進めてください。
チャップアップの解約方法や休止についてまとめ
チャップアップの解約方法や休止する方法などについて記事にしてきました。
チャップアップ定期便では一部で初回解約ができないという声もありましたが、実際には初回から解約することも可能です。
また定期購入の場合には無期限の返金保証(初回代金分)もありますので、すぐに解約するというのはお勧めできません。
継続的にチャップアップを使うことで効果を実感しやすくなるので、解約する前に継続利用を検討するのが良いでしょう。
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